2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
Voor- en achternaam
Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Projectinformatie
Factuur- en betaalgegevens
Correspondentie
IP-adres
Browser- en apparaatgegevens
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Contact opnemen
Om uw vragen te beantwoorden en contactverzoeken af te handelen.
Offertes en advies
Om offertes op te stellen en advies te geven over onze diensten.
Uitvoering van overeenkomsten
Voor het uitvoeren van werkzaamheden, projecten en dienstverlening.
Administratie
Voor facturatie, betalingen en wettelijke administratieve verplichtingen.
Klantenservice
Om ondersteuning te bieden en vragen te beantwoorden.
Websiteverbetering
Om onze website en dienstverlening te verbeteren.
Marketing en communicatie
Om u, indien toegestaan, te informeren over ontwikkelingen, projecten of diensten van Zwemtech.
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daar een wettelijke grondslag voor bestaat, waaronder:
Uw toestemming
De uitvoering van een overeenkomst
Een wettelijke verplichting
Een gerechtvaardigd belang van Zwemtech
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.
In sommige gevallen zijn wij wettelijk verplicht gegevens langer te bewaren, bijvoorbeeld voor fiscale en administratieve doeleinden.
6. Delen van persoonsgegevens
Zwemtech verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden.
Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor:
Uitvoering van onze werkzaamheden
Administratieve verwerking
Wettelijke verplichtingen
Ingeschakelde leveranciers of partners die werkzaamheden namens ons uitvoeren
Met partijen die persoonsgegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij verwerkersovereenkomsten indien wettelijk vereist.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:
Verlies
Misbruik
Ongeautoriseerde toegang
Ongewenste openbaarmaking
Onrechtmatige verwerking
Ondanks deze maatregelen kan geen enkele digitale omgeving volledige veiligheid garanderen.
8. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren.
Wij kunnen onder andere gebruikmaken van:
Functionele cookies
Noodzakelijk voor het goed functioneren van de website.
Analytische cookies
Voor het analyseren van websitegebruik en het verbeteren van prestaties.
Marketingcookies
Alleen indien hiervoor toestemming wordt gegeven.
Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.
9. Uw rechten
U heeft het recht om:
Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
Uw gegevens te laten corrigeren
Uw gegevens te laten verwijderen
Verwerking te beperken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
Eerder gegeven toestemming in te trekken
Verzoeken kunnen worden gestuurd naar:
info@zwemtech.nlWij reageren binnen de wettelijke termijn op uw verzoek.
10. Klachten
Bent u van mening dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens?
Dan verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de:
Autoriteit Persoonsgegevens
11. Websites van derden
Onze website kan links bevatten naar websites van derden.
Zwemtech is niet verantwoordelijk voor de inhoud, beveiliging of privacypraktijken van deze externe websites.
Wij adviseren u altijd het privacybeleid van betreffende websites te raadplegen.
12. Wijzigingen
Zwemtech behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie wordt altijd op deze website gepubliceerd.
Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen.
Artikel 20: Vrijwaring
De opdrachtgever vrijwaart ondernemer voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan ondernemer toerekenbaar is;
Indien ondernemer uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de opdrachtgever gehouden ondernemer zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van haar in dat geval verwacht mag worden. Mocht de opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is ondernemer, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van ondernemer en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de opdrachtgever.
